Méthode

Quatre temps, aucun raccourci

Du diagnostic à l'optimisation continue, chaque étape prépare la suivante et conduit jusqu'à l'adoption.

01

Diagnostic

J'écoute les équipes avant de lire les slides. Cartographie des systèmes, des flux et des irritants réels. Je remonte ce que j'observe, y compris ce qui dérange.

02

Stratégie

Une feuille de route hiérarchisée : ce qui démarre maintenant, ce qui dépend d'un prérequis, ce qui doit être abandonné. Chaque chantier a un porteur, un coût et une date.

03

Implémentation

Je reste sur le projet. Comités, arbitrages techniques, relation éditeurs, accompagnement des utilisateurs. Les décisions se prennent là où elles se jouent.

04

Optimisation continue

Après la mise en production, on mesure l'usage réel et on corrige. Un projet livré n'est pas un projet adopté.

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